رقم بي تك

رقم خدمة عملاء بي تك

تعتبر بي تك واحدة من الشركات الرائدة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية بالتقسيط في مصر. ومع توسع نطاق الخدمات والمنتجات التي تقدمها، أصبح من الضروري تقديم دعم فني وخدمة عملاء على أعلى مستوى. ولذلك، وفرت الشركة رقم خدمة عملاء مخصص لتلبية احتياجات واستفسارات العملاء بشكل سريع وفعال، وهو **19351**.

### لماذا يعتبر الرقم 19351 مهمًا؟

يُعتبر رقم **19351** هو الجسر الأساسي للتواصل بين عملاء بي تك وخدمة العملاء. يمكن للعميل من خلال هذا الرقم:

- **الاستفسار عن المنتجات**: سواء كنت تبحث عن جهاز معين أو ترغب في معرفة تفاصيل حول منتج معين، يمكنك التواصل عبر هذا الرقم للحصول على المساعدة.

- **طلب صيانة أو إصلاح**: إذا كنت تواجه مشكلة في جهاز اشتريته من بي تك، يمكنك الاتصال بالرقم لترتيب موعد لصيانة الجهاز أو الاستفسار عن وضعية الصيانة.

- **معرفة تفاصيل عروض التقسيط**: يُمكنك معرفة تفاصيل خطط التقسيط المختلفة التي تقدمها بي تك على مجموعة واسعة من المنتجات.

- **تقديم الشكاوى والمقترحات**: إذا كان لديك أي شكاوى أو ترغب في تقديم مقترحات لتحسين الخدمة، يُمكنك الاعتماد على هذا الرقم لتوصيل صوتك.

### أوقات عمل خدمة العملاء

تعمل خدمة العملاء لدى بي تك على مدار الأسبوع لتلبية احتياجات العملاء، مع ساعات عمل مرنة تناسب جميع الأوقات. تأكد من الاتصال خلال ساعات العمل الرسمية للحصول على أفضل خدمة ممكنة.

### نصائح للتواصل الفعّال

- **تحضير المعلومات اللازمة**: قبل الاتصال، تأكد من تجهيز المعلومات التي قد تكون ضرورية مثل رقم الطلب أو اسم المنتج.

- **الصبر عند الاتصال**: نظرًا لكثرة الاتصالات، قد يستغرق الرد بعض الوقت، لذا يُفضل التحلي بالصبر حتى تحصل على المساعدة المطلوبة.

### ختامًا

رقم **19351** ليس مجرد رقم خدمة عملاء، بل هو بوابتك للحصول على أفضل تجربة تسوق وخدمة ما بعد البيع من بي تك. لا تتردد في استخدامه متى احتجت لأي مساعدة أو استفسار.